北京天海博业供水设备有限责任公司承诺其基本服务如下:
售后服务热线:010-69472158
010-69472157
1、所有设备是生产厂商合格出品、配套且全新的、符合规定的质量规格和性能要求的设备。
2、所提供的设备符合国家相关标准。
3、厂家专业人员在办事处值守,保证服务迅捷高效。报修后四小时内给予响应,二十四小时内到现场维修并排除故障。
4、我公司对设备质保期在售出产品之日起计算,质保期为一年(因人为操作不当,或不可抗力因素我司不予保修)。
5.在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的,我公司免费更换同品牌、同型号新设备,更换后,质保期按新设备的验收时间重新计算,并对产品质量实行“三包”服务。
6.更换后的设备,在质保期内继续出现质量问题,经两次无法正常使用的无条件退货。超出质保期我公司承诺提供终身维修与技术支持。
7. 我公司提供设备的更换、维修只收取极低的元器件成本费用及人工技术费用。
8.我公司愿提供相关的其他服务。